サービスとサポート

テクニカルサポートと修理サービス

アプリケーションのサポートは、米国、メキシコ、ドイツでは当社のチームによって提供され、一部の国では代理店によって提供されます。 当社のイノベーションの多くはお客様から寄せられたものであるため、お客様からのフィードバックを歓迎します。 修理サービスは、フロリダの工場とドイツの現行モデルで利用できます。

テクニカル サポートについては、次のアドレスまでお問い合わせください。 +1 561-994-0500 または電子メール: [メール保護]

操作の前に確認してください

クイックエア供給セットアップのヒント

  • 1.

    常に政府および企業の安全に関する指示に従い、目の保護具を着用し、この Web サイトにあるユーザー ノートに従ってください。 注意: 圧縮空気がタービンに接続されると、回転が開始されます。

  • 2.

    適切な動作のためには、クリーンで乾燥したオイルフリーの 90 psi / 6.2 bar の圧縮空気が、指定された CFM/リットル/秒の流量でタービンに供給されることが不可欠です。 汚染された空気供給は、タービンのコンポーネントを損傷し、修理につながります。 完全にクリーンな空気供給を確保するために、常にフィルター/エクストラクターを取り付けてください。 お使いの製品に適合するアクセサリ フィルタは、このサイトで入手でき、600 シリーズ スピンドルの標準装備に含まれています。

  • 3.

    Air Turbine Tools® は、必要に応じて気流を増加させ、切断負荷に対応し、切断の高速を維持します。 したがって、圧縮空気の流量がタービンに一致する指定された流量で利用できることを確認することが重要です。 空気圧または CFM / 毎秒リットル流量の供給が不十分であると、出力が不足し、ベアリングの摩耗が加速されます。 流量計を使用して、圧力と流量を確認してください。

  • 4.

    すべてのホース、フィッティング、カップリング、およびコネクタは、タービンに指定された最小内径を備えている必要があり、タービンへの空気の流れを制限してはなりません。 1/4インチ/6mmのコレット容量までのすべてのツール、モーター、スピンドルには、最小直径1/8インチ/3mmのホースとカップリングを使用してください。

  • 5.

    210、230、310、450,460、740、625XP、650X、660、および 3 モデルを含む当社の大型およびダブル タービン ツール、スピンドル、およびモーターの場合、すべてのホース、フィッティング、そしてカップリング。 これは、気流の制限を防ぎ、フルパワー性能を確保するために重要です。

保証

1年間の限定保証

Air Turbine Tools, Inc の製品は、出荷前に広範な品質管理チェックに合格しており、新品で該当する指示およびユーザー ノートに従って使用されている場合、製造上の欠陥がないことが保証されています。 完全な保証、条件、条件、および除外事項をご覧ください。

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テクニカルサポート

技術的な質問やサービスについてサポートいたします。
修理が必要な場合は、作業を行う前に診断レポートおよび/または修理見積もりを受け取ります。

検査または修理のために製品を返品する前に、RMA フォームについて下記の弊社オフィスにお問い合わせください。 RMA フォーム、氏名、住所、電話番号、電子メールを前払いし、連絡先の詳細を同封して、ツール検査を送付してください。

エアタービンツールズ株式会社
対象:修理部門
1225 Broken Sound Pkwy NW、スイート D
ボカラトン、フロリダ州 33487、アメリカ合衆国

提出された製品で修理されていない場合は検査料金が適用され、請求されていない製品は廃棄されますのでご注意ください。

質問または技術サポートについて

お問い合わせ先:

電話番号:561-994-0500
ファックス:561-994-8097
Email: [メール保護]

カタログ

ダウンロード可能な PDF 形式のカタログを参照してください。 多くの異なる言語が利用可能です。

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私たちは助けるためにここにいます

米国とドイツの技術チームからいつでもサポートをご利用いただけます。 修理サービスはフロリダとミュンヘンでご利用いただけます。 当社の工場技術者に +1-561-994-0500 までお電話いただくか、電子メールでご連絡ください。 [メール保護].