Assistência Técnica e Serviço de Reparação
O suporte a aplicativos é fornecido por nossa equipe nos Estados Unidos e na Alemanha e por distribuidores em alguns países. Muitas de nossas inovações vieram de clientes, então agradecemos o feedback dos clientes. O serviço de reparo está disponível em modelos atuais em nossa fábrica na Flórida e na Alemanha.
Entre em contato conosco para obter suporte técnico
Garantia
Garantia limitada de um ano
Os produtos da Air Turbine Tools, Inc passam por extensas verificações de controle de qualidade antes do envio e são garantidos contra defeitos de fabricação, se novos e usados de acordo com as instruções aplicáveis e notas do usuário. Por favor, veja a garantia completa, termos, condições e exclusões.
Suporte Técnico
Estamos aqui para ajudar com questões técnicas ou serviços. Se um reparo for necessário, você receberá um relatório de diagnóstico e/ou orçamento de reparo antes do trabalho ser realizado.
Entre em contato com nosso escritório abaixo para obter um formulário de RMA antes de devolver qualquer produto para inspeção ou reparo.
Observe que uma taxa de inspeção será aplicada aos produtos enviados e não reparados, e os produtos não reclamados serão descartados.
Dicas rápidas de configuração do suprimento de ar
1.
Siga sempre as instruções de segurança do governo e da empresa, use proteção para os olhos e siga as instruções do usuário disponíveis neste site.
2.
Para uma operação adequada, é essencial que ar comprimido limpo, seco e isento de óleo de 90 psi / 6.2 bar na vazão CFM / L/s especificada seja fornecido à sua turbina. Um suprimento de ar contaminado danificará os componentes da sua turbina e resultará em um reparo. Sempre instale um filtro/extrator para garantir um suprimento de ar impecavelmente limpo.
3.
Ferramentas de turbina a ar® Aumente o fluxo de ar sob demanda para corresponder à carga de corte e manter alta velocidade no corte. Portanto, é importante garantir que o volume de ar comprimido disponível esteja na vazão especificada para sua turbina. Utilize um medidor de vazão para verificar a pressão e a vazão.
4.
Todas as mangueiras, conexões, acoplamentos e conectores devem ter o diâmetro interno mínimo especificado para sua turbina e não devem restringir o fluxo de ar para sua turbina. Consulte as notas do usuário para o tamanho mínimo necessário para seu modelo.
CUIDADO
A rotação começará quando o ar comprimido for conectado à sua turbina.
Catálogos
Navegue por nossos catálogos em formato PDF para download. Muitos idiomas diferentes estão disponíveis.
Nós estamos aqui para ajudar
O suporte está sempre disponível por nossa equipe técnica nos EUA e na Alemanha. O serviço de reparo está disponível na Flórida e em Munique. Ligue para nossos técnicos de fábrica em +1-561-994-0500 ou envie um e-mail para [email protected].
