Technischer Support und Reparaturservice
Anwendungssupport wird von unserem Team in den USA und Deutschland sowie von Vertriebspartnern in einigen Ländern geleistet. Viele unserer Innovationen stammen von Kunden, daher freuen wir uns über Kundenfeedback. In unserem Werk in Florida und in Deutschland ist ein Reparaturservice für aktuelle Modelle verfügbar.
Kontaktieren Sie uns für technischen Support
Garantie
Ein Jahr eingeschränkte Garantie
Produkte von Air Turbine Tools, Inc werden vor dem Versand umfangreichen Qualitätskontrollen unterzogen und sind garantiert frei von Herstellungsfehlern, wenn sie neu sind und in Übereinstimmung mit den geltenden Anweisungen und Benutzerhinweisen verwendet werden. Bitte sehen Sie sich die vollständige Garantie, Bedingungen und Ausschlüsse an.
Technischer Support
Wir sind für Sie da, wenn Sie technische Fragen haben oder Hilfe benötigen. Wenn eine Reparatur erforderlich ist, erhalten Sie vor der Durchführung der Arbeiten einen Diagnosebericht und/oder einen Kostenvoranschlag.
Bitte wenden Sie sich für ein RMA-Formular an unser unten aufgeführtes Büro, bevor Sie ein Produkt zur Überprüfung oder Reparatur einsenden.
Bitte beachten Sie, dass für eingesandte und nicht reparierte Produkte eine Prüfgebühr anfällt und nicht abgeholte Produkte verschrottet werden.
Tipps zur schnellen Einrichtung der Luftversorgung
1.
Befolgen Sie stets die Sicherheitsanweisungen der Behörden und Unternehmen, verwenden Sie einen Augenschutz und beachten Sie die Benutzerhinweise auf dieser Website.
2.
Für einen ordnungsgemäßen Betrieb ist es wichtig, dass Ihre Turbine mit sauberer, trockener, ölfreier Druckluft (90 psi / 6.2 bar) und der angegebenen Durchflussrate in CFM / L/s versorgt wird. Eine verunreinigte Luftzufuhr beschädigt Ihre Turbinenkomponenten und führt zu einer Reparatur. Installieren Sie immer einen Filter/Absauger, um eine einwandfrei saubere Luftzufuhr zu gewährleisten.
3.
Werkzeuge für Luftturbinen® Erhöhen Sie den Luftstrom bedarfsgerecht, um ihn an die Schnittlast anzupassen und eine hohe Schnittgeschwindigkeit aufrechtzuerhalten. Stellen Sie daher sicher, dass die Druckluftmenge mit dem für Ihre Turbine spezifizierten Durchfluss zur Verfügung steht. Überprüfen Sie Druck und Durchfluss mit einem Durchflussmesser.
4.
Alle Schläuche, Armaturen, Kupplungen und Anschlüsse müssen den für Ihre Turbine angegebenen Mindestinnendurchmesser aufweisen und dürfen den Luftstrom zu Ihrer Turbine nicht behindern. Die für Ihr Modell erforderliche Mindestgröße finden Sie in den Benutzerhinweisen.
VORSICHT
Die Rotation beginnt, wenn Druckluft an Ihre Turbine angeschlossen wird.
Kataloge
Durchsuchen Sie unsere Kataloge im herunterladbaren PDF-Format. Viele verschiedene Sprachen sind verfügbar.
Wir sind hier um zu helfen
Support steht Ihnen jederzeit durch unser technisches Team in den USA und Deutschland zur Verfügung. Der Reparaturservice ist in Florida und München verfügbar. Rufen Sie unsere Werkstechniker unter +1-561-994-0500 an oder senden Sie uns eine E-Mail an [E-Mail geschützt] .
